老年人端
老年人端界面（静态示意）
突出“一键求助、心情树洞、活动报名、复测提醒”的少步骤操作与适老化样式。
一键求助
🩺 陪同就医
🧹 家务协助
🛒 代买代取
💬 陪聊走访
📍
就近志愿者
预计20分钟上门（示意）
⏱️
常用需求
语音占位支持语音输入（占位）
心情树洞（日记）
✍️
今天心情
情绪：略低昨晚睡得不太好，想听戏曲……
↘
情绪趋势
3/7
本周日记
2
预警标记
活动报名
☕
心灵茶话会
剩余名额：6周三 10:00 · 社区活动室A
🧘
正念放松
需预约周五 14:30 · 心理驿站
🎶
怀旧金曲会
可陪同周日 16:00 · 多功能厅
复测提醒与摘要
⏰
本周复测
GDS-15 · 预计3分钟
📈
指标摘要
3个月抑郁↓ 孤独↓ 焦虑→ （示意）
志愿者端
志愿者端界面（静态示意）
任务列表、任务详情、完成打卡、时间银行账户。
任务列表（按匹配度）
👵
陪同就医 · 李阿姨
匹配 94%距离0.9km · 9:30-11:00 · 技能：沟通/陪诊
👴
上门聊天 · 张爷爷
匹配 88%距离0.6km · 今天下午 · 技能：倾听
📦
代取快递 · 王奶奶
匹配 82%距离1.2km · 18:00前 · 技能：行动力
任务详情
📍
地点
导航占位xx路xx号 · 近公交站（示意）
📝
注意事项
带好医保卡；问诊记录回传小结。
☎️
联系信息
双方确认后可见（占位）
完成打卡 & 小结
✅
签到/签退
1h 00m定位与时间记录（占位）
🗒️
服务小结
提交沟通顺畅，已协助挂号与取药。
时间银行账户
⏱️
累计时长
Lv.336 小时
🎖️
徽章
以老助老 · 星级伙伴 · 守时达人
🎁
兑换记录
兑换健康体检代金券（示意）
管理端
管理与社区运营（静态示意）
社区概览看板、活动发布、质量抽检与投诉处理。
社区概览看板
132
本月服务次数
46
活跃志愿者
9
预警个案
📊
响应时长
趋势 ↘中位数 14 分钟（示意）
⭐
满意度
抽样 1204.7 / 5（示意）
活动发布（占位表单）
📝
标题
输入框例如：心灵茶话会
🕒
时间与地点
日期选择周三 10:00 · 活动室A
👥
容量与报名
开关上限 20 人 · 报名开启
🔍
质量抽检
进行中随机回访记录
📞
电话随访
已归档李奶奶 10/30 满意度：5
🧾
合规模块
合规数据留痕与权限
⚠️
投诉处理
SLA 24h编号 #2025-1101 · 跟进中
🧭
调度台
建议空白时段志愿者补位建议